客惠住是一款為用戶提供酒店、民宿信息的平臺(tái),用戶可輕松查詢各類(lèi)住宿的詳細(xì)信息及價(jià)格,按自身需求快速選擇并預(yù)訂,讓尋找住宿變得輕松方便,助力旅游住宿更便捷。它還能幫助用戶管理行程,查看在平臺(tái)預(yù)訂的住宿,便于做好出行準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的行程安排,同時(shí)還有更多信息等用戶體驗(yàn),滿足不同場(chǎng)景下的住宿規(guī)劃需求,讓住宿選擇與行程管理都更高效。
1、在首頁(yè),選擇【我的位置】、入住離店日期、房間及人數(shù),點(diǎn)擊【查詢】查找酒店。
2、在查詢結(jié)果中,點(diǎn)擊【希岸酒店(北京站天壇公園店)】進(jìn)入房型詳情頁(yè)。
3、在房型列表中,找到【雅致大床房(無(wú)窗)】,點(diǎn)擊右側(cè)【訂】按鈕預(yù)訂。
4、在實(shí)名認(rèn)證頁(yè)面填寫(xiě)【真實(shí)姓名、身份證號(hào)】,勾選協(xié)議,點(diǎn)擊【下一步,本人認(rèn)證】完成認(rèn)證。
1、住宿資源分類(lèi)精細(xì):按酒店星級(jí)、民宿風(fēng)格、價(jià)格區(qū)間等多維度分類(lèi),覆蓋商務(wù)、親子、度假等場(chǎng)景,精準(zhǔn)匹配不同出行需求,查找更高效。
2、信息展示深度全面:除基礎(chǔ)設(shè)施外,附周邊交通、餐飲、景點(diǎn)等關(guān)聯(lián)信息,用戶評(píng)價(jià)含真實(shí)入住圖與細(xì)節(jié)描述,幫助全面判斷住宿適配性。
3、預(yù)訂流程極簡(jiǎn)閉環(huán):從選房到支付僅需3步,支持多支付方式,訂單確認(rèn)后同步發(fā)送短信與站內(nèi)提醒,房態(tài)變動(dòng)實(shí)時(shí)預(yù)警,避免預(yù)訂失誤。
4、記錄系統(tǒng)智能歸檔:預(yù)訂記錄按待入住、已完成、取消分類(lèi),瀏覽足跡附價(jià)格變動(dòng)標(biāo)注,便于復(fù)盤(pán)選擇,減少重復(fù)查找時(shí)間。
5、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng):對(duì)接酒店前臺(tái)系統(tǒng),房態(tài)、價(jià)格每15分鐘更新一次,節(jié)假日提前7天預(yù)警房源緊張度,確保信息時(shí)效性與決策準(zhǔn)確性。
1、實(shí)名入住秒通服務(wù):實(shí)名認(rèn)證后到店無(wú)需排隊(duì)登記,刷臉即可辦理入住,房卡提前預(yù)制,平均節(jié)省15分鐘辦理時(shí)間,提升出行效率。
2、價(jià)格雷達(dá)透明對(duì)比:自動(dòng)抓取同住宿30天內(nèi)歷史價(jià)格、同區(qū)域競(jìng)品價(jià)格,生成波動(dòng)曲線,標(biāo)注性價(jià)比峰值時(shí)段,助用戶低價(jià)鎖定房源。
3、行程嵌套協(xié)同管理:可關(guān)聯(lián)機(jī)票、高鐵訂單,自動(dòng)推算入住時(shí)間并提醒,支持添加同行人信息,同步分享預(yù)訂詳情,方便團(tuán)隊(duì)出行安排。
4、會(huì)員福利階梯專(zhuān)屬:累計(jì)預(yù)訂升級(jí)會(huì)員,享免費(fèi)房型升級(jí)、延遲退房等權(quán)益,生日月贈(zèng)專(zhuān)屬折扣券,福利隨消費(fèi)成長(zhǎng),增強(qiáng)用戶粘性。