小虎汽車(chē)是一款為用戶(hù)打造的汽車(chē)智慧解決方案工具,匯聚小虎汽車(chē)最新官方信息,支持手機(jī)在線(xiàn)維修預(yù)約,一鍵即可完成預(yù)約且服務(wù)全程跟進(jìn),配備專(zhuān)屬訂單追蹤工具,還能讓用戶(hù)參與社區(qū)互動(dòng),與汽車(chē)愛(ài)好者交流分享,全面覆蓋看車(chē)、購(gòu)車(chē)、用車(chē)場(chǎng)景,提升用戶(hù)體驗(yàn)。
1、點(diǎn)擊應(yīng)用底部導(dǎo)航欄的【我的】選項(xiàng)。
2、在【我的】頁(yè)面,點(diǎn)擊【設(shè)置】選項(xiàng)。
3、在設(shè)置頁(yè)面,點(diǎn)擊下方【賬號(hào)注銷(xiāo)】選項(xiàng)。
4、在賬號(hào)注銷(xiāo)頁(yè)面,勾選【我已閱讀并同意】,然后點(diǎn)擊【確認(rèn)注銷(xiāo)】按鈕。
1、小虎閃修服務(wù)全:支持用戶(hù)隨時(shí)隨地提交車(chē)輛故障等各類(lèi)問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)可提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)或上門(mén)服務(wù),覆蓋多類(lèi)用車(chē)需求場(chǎng)景。
2、在線(xiàn)預(yù)約操作易:手機(jī)端直接發(fā)起維修預(yù)約,無(wú)需復(fù)雜流程,僅需一鍵即可完成,后續(xù)服務(wù)會(huì)主動(dòng)適配用戶(hù)時(shí)間與實(shí)際需求。
3、社區(qū)互動(dòng)內(nèi)容實(shí):搭建專(zhuān)屬汽車(chē)社區(qū),用戶(hù)可分享看車(chē)、用車(chē)經(jīng)驗(yàn),與其他愛(ài)好者交流駕駛技巧,形成實(shí)用交流氛圍。
4、訂單追蹤信息細(xì):專(zhuān)屬工具實(shí)時(shí)更新維修、服務(wù)類(lèi)訂單進(jìn)度,清晰展示各節(jié)點(diǎn)信息,用戶(hù)無(wú)需額外咨詢(xún)就能掌握服務(wù)動(dòng)態(tài)。
5、官方信息更新準(zhǔn):實(shí)時(shí)同步小虎汽車(chē)官方資訊,涵蓋車(chē)型發(fā)布、服務(wù)政策調(diào)整、品牌活動(dòng)通知等,確保信息準(zhǔn)確且及時(shí)。
1、問(wèn)題解決時(shí)效高:小虎閃修對(duì)用戶(hù)需求快速響應(yīng),遠(yuǎn)程指導(dǎo)即時(shí)反饋,上門(mén)服務(wù)高效對(duì)接,大幅縮短用戶(hù)等待及用車(chē)中斷時(shí)間。
2、需求覆蓋無(wú)斷點(diǎn):從看車(chē)咨詢(xún)、購(gòu)車(chē)參考到用車(chē)維修、車(chē)輛管理,整合全周期汽車(chē)相關(guān)功能,無(wú)需切換多工具即可滿(mǎn)足需求。
3、社區(qū)交流價(jià)值大:社區(qū)內(nèi)分享內(nèi)容聚焦實(shí)際用車(chē)痛點(diǎn),用戶(hù)可獲取避坑技巧、養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)等實(shí)用信息,助力解決真實(shí)問(wèn)題。
4、服務(wù)進(jìn)程可掌控:訂單追蹤工具實(shí)現(xiàn)服務(wù)全流程可視化,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)主動(dòng)提醒,用戶(hù)能清晰掌控服務(wù)節(jié)奏,提升使用安全感。