小扁擔(dān)驛站是一款專為快遞代收點量身打造的高效管理平臺，其強(qiáng)大的庫存管理功能，可清晰展示每件快遞的詳情與狀態(tài)，幫助工作人員分門別類、歸納整理，有效避免工作疏漏與丟件風(fēng)險。在出庫環(huán)節(jié)，平臺提供運單號、手機(jī)號等多種便捷出庫方式，并整合了短信、語音群呼及微信通知等多種取件提醒手段，內(nèi)容可自定義，確?？蛻艏皶r獲知。此外，工具還提供詳盡的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)看板、便捷的標(biāo)簽打印以及寄件下單等擴(kuò)展服務(wù)，旨在全方位提升驛站運營效率、優(yōu)化客戶體驗并簡化日常繁瑣工作，成為快遞代收從業(yè)者不可或缺的智能工作伙伴。

小扁擔(dān)驛站app怎么添加客戶信息

1、在小扁擔(dān)驛站的登錄頁面，輸入手機(jī)號、獲取并填寫驗證碼，勾選同意《用戶協(xié)議、隱私條款》后，點擊“登錄”按鈕，進(jìn)入驛站首頁。

2、在驛站首頁的功能區(qū)域中，找到并點擊“客戶管理”選項，進(jìn)入客戶管理頁面，該頁面支持客戶分組、通訊錄等信息的管理。

3、在客戶管理頁面，點擊“添加客戶”按鈕，進(jìn)入新建客戶的信息填寫頁面。

4、在新建客戶頁面，選擇目標(biāo)客戶分組，填寫手機(jī)號、姓名等信息（備注為選填項），完成后點擊“確定編輯”按鈕，完成新客戶的添加操作。

軟件特色

1、支持批量掃描快遞運單號，自動識別所屬快遞公司及攔截件、到付件等特殊類型，并實時同步物流路由信息。

2、結(jié)合OCR識別技術(shù)，掃描運單號時可自動帶出收件人手機(jī)號，實現(xiàn)代收快件的快速高效入庫與數(shù)據(jù)同步。

3、提供短信、語音群呼及微信推送等多種取件通知方式，通知內(nèi)容可按需自定義，確保全方位觸達(dá)提醒客戶。

4、可根據(jù)運單號或手機(jī)號快速查詢快件狀態(tài)與物流軌跡，并支持對多件包裹進(jìn)行批量操作管理，提升處理效率。

5、提供詳盡的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)看板服務(wù)，清晰直觀地展示站點代收業(yè)務(wù)進(jìn)展，幫助管理者全面掌握運營狀況。

軟件亮點

1、掃碼即可快速錄入單號并查詢包裹詳情，支持為包裹添加備注信息，使管理過程一目了然，操作簡便。

2、支持連接打印機(jī)自行打印貨號標(biāo)簽，粘貼于對應(yīng)貨架與快遞上，實現(xiàn)包裹的精細(xì)化、可視化倉儲管理。

3、在開通服務(wù)的城市提供便捷的在線寄件下單功能，并可一鍵查找附近快遞員，直接聯(lián)系以提升寄件效率。

4、允許對客戶進(jìn)行自定義標(biāo)簽化管理，并提供面單保存、個性化備注等管理功能，優(yōu)化客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)。